Диспетчер-логист, Секретарь, Специалист по работе с клиентами

• Диспетчер-логист

Прием заявок, планирование маршрутов, ведение документооборота, отчетность по машинам.

ОАО УБРиР

Руководитель группы оперативного взаимодействия

Управление всеми функциями группы для обеспечения взаимодействия банковских точек продаж и подразделений головного банка. Постановка задач перед группой. Ведение отчетности по группе.

ООО «Связь-Сети»

• Руководитель колл-центра

Планирование деятельности отдела; формирование целей и задач, контроль их исполнения; Мониторинг деятельности отдела и формирование тактики и стратегии улучшения этой деятельности; Управление всеми функциями отдела, включая обучение операторов, контроль качества работы операторов, отчетность по отделу. Взаимодействие с другими подразделениями компании в плане разработки и реализации решений по улучшению степени удовлетворенности клиентов; инициирование и управление проектами по исходящим обзвонам.

• ООО «Офисная техника Джетком»
• Телеменеджер (оператор отдела телемаркетинга).
• Поиск новых клиентов, работа с клиентской базой, прием заявок, назначение встреч для менеджеров, ведение отчетности по проделанной работе, жизнеобеспечение офиса.