Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 32 года, родилась 23 июня 1992
Сургут, р‑н Центральный, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Сургут
Все районыCпециалист
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 8 лет 4 месяца
Декабрь 2018 — Февраль 2021
2 года 3 месяца
ООО "Ворлд Фитнес"
Сургут
Координатор ресепшн
• Работа с персоналом
• Организует и координирует работу персонала в соответствии с общими целями развития и конкретными направлениями работы подразделения для достижения его эффективного функционирования.
• Координатор ресепшн организует и осуществляет набор и отбор персонала.
• Осуществляет адаптацию новых сотрудников: знакомство с правилами и принципами работы Клуба в целом и Ресепшн, проводит wellcom-тренинг и стажировку нового сотрудника ресепшн
• Организует и проводит собрания с сотрудниками подразделения.
• Составляет расписание работы сотрудников. Координирует замены выхода на работу администраторов. Контролирует своевременный выход сотрудников на работу и присутствие сотрудников на рабочем месте.
• Контролирует выполнение должностных инструкций, соблюдение трудовой дисциплины, правильное ведение утвержденных форм отчетности сотрудниками.
• Предоставляет информацию в бухгалтерию о количестве отработанных смен и ставках администраторов для начисления заработной платы, утвержденных Генеральным менеджером премий.
• Организационная деятельность
• Готовит и подает заявки на изготовление необходимых бланков и документов для работы Ресепшн.
• Оформляет и предоставляет Генеральному менеджеру и в бухгалтерию отчеты согласно Технологиям работы.
• Контролирует правильность проводимых операций в программе А&А Club Reception администраторами Ресепшн, а также осуществляет необходимые операции в программе согласно Технологиям работы.
• Контролирует правильность заполнения и ведения администраторами всех необходимых бланков, журналов, отчетных документов.
• Осуществляет контроль за наличием внутренней рекламной полиграфии на стойке ресепшн.
• Отчитывается перед Генеральным менеджером в установленной форме.
• Участвует в организации, подготовке и проведении мероприятий Клуба.
• Регулярно проходит обучение. Участвует в собраниях.
С департаментом по работе с клиентами:
• Осуществляет связь между Членами Клуба и потенциальными клиентами Клуба, и Менеджерами по работе с клиентами.
• Осуществляет контроль за своевременным и корректным донесением информации до Департамента по работе с клиентами.
• Организует и координирует работу персонала в соответствии с общими целями развития и конкретными направлениями работы подразделения для достижения его эффективного функционирования.
• Координатор ресепшн организует и осуществляет набор и отбор персонала.
• Осуществляет адаптацию новых сотрудников: знакомство с правилами и принципами работы Клуба в целом и Ресепшн, проводит wellcom-тренинг и стажировку нового сотрудника ресепшн
• Организует и проводит собрания с сотрудниками подразделения.
• Составляет расписание работы сотрудников. Координирует замены выхода на работу администраторов. Контролирует своевременный выход сотрудников на работу и присутствие сотрудников на рабочем месте.
• Контролирует выполнение должностных инструкций, соблюдение трудовой дисциплины, правильное ведение утвержденных форм отчетности сотрудниками.
• Предоставляет информацию в бухгалтерию о количестве отработанных смен и ставках администраторов для начисления заработной платы, утвержденных Генеральным менеджером премий.
• Организационная деятельность
• Готовит и подает заявки на изготовление необходимых бланков и документов для работы Ресепшн.
• Оформляет и предоставляет Генеральному менеджеру и в бухгалтерию отчеты согласно Технологиям работы.
• Контролирует правильность проводимых операций в программе А&А Club Reception администраторами Ресепшн, а также осуществляет необходимые операции в программе согласно Технологиям работы.
• Контролирует правильность заполнения и ведения администраторами всех необходимых бланков, журналов, отчетных документов.
• Осуществляет контроль за наличием внутренней рекламной полиграфии на стойке ресепшн.
• Отчитывается перед Генеральным менеджером в установленной форме.
• Участвует в организации, подготовке и проведении мероприятий Клуба.
• Регулярно проходит обучение. Участвует в собраниях.
С департаментом по работе с клиентами:
• Осуществляет связь между Членами Клуба и потенциальными клиентами Клуба, и Менеджерами по работе с клиентами.
• Осуществляет контроль за своевременным и корректным донесением информации до Департамента по работе с клиентами.
Октябрь 2020 — Январь 2021
4 месяца
ООО «Сургутресторан»
Сургут
Менеджер
-подготовка заведения к открытию и закрытию;
-распределение обязанностей между сотрудниками, -обучение персонала;
-контроль персонала, трудовой дисциплины и улаживание конфликтов;
-подбор персонала или его согласование;
-приём гостей – если в заведении нет хостес;
-контроль над организацией банкетов и выездных мероприятий;
-соблюдение противопожарных мер, СанПиНов, работа с контролирующими органами;
-контроль работы с социальными сетями, вопросами гостей, отзывами;
-составление отчётности.
-распределение обязанностей между сотрудниками, -обучение персонала;
-контроль персонала, трудовой дисциплины и улаживание конфликтов;
-подбор персонала или его согласование;
-приём гостей – если в заведении нет хостес;
-контроль над организацией банкетов и выездных мероприятий;
-соблюдение противопожарных мер, СанПиНов, работа с контролирующими органами;
-контроль работы с социальными сетями, вопросами гостей, отзывами;
-составление отчётности.
Сентябрь 2019 — Январь 2021
1 год 5 месяцев
ООО "Аквамарин"
Сургут
Главный администратор
• Информирование посетителей о порядке работы, правилах поведения в аквапарке, комплексе услуг, предоставляемых в аквапарке.
• Осуществление контроля за соблюдением посетителями установленных правил поведения в аквапарке.
• Разрешение конфликтов, возникающих в связи с обслуживанием посетителей
• Осуществление контроля за своевременной подготовкой помещений аквапарка к открытию, соблюдением чистоты в помещениях, сохранностью имущества и оборудования
• Осуществление контроля за соблюдением посетителями установленных правил поведения в аквапарке.
• Разрешение конфликтов, возникающих в связи с обслуживанием посетителей
• Осуществление контроля за своевременной подготовкой помещений аквапарка к открытию, соблюдением чистоты в помещениях, сохранностью имущества и оборудования
Июнь 2018 — Ноябрь 2018
6 месяцев
ООО "Ворлд Фитнес"
Сургут, oasisfit.ru/
Администратор-кассир
• Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий .
• Составление сопутствующей документации.
• Наблюдение за порядком и чистотой в фитнес-клубе.
• Прием входящих звонков действующим и потенциальным клиентам фитнес-клуба.
• Ведение отчетности в утвержденной форме.
• Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
• Ежедневно ведение кассовых книг и оформление первичных кассовых документов в соответствии с порядком ведения кассовых операций в РФ.
• Составление сопутствующей документации.
• Наблюдение за порядком и чистотой в фитнес-клубе.
• Прием входящих звонков действующим и потенциальным клиентам фитнес-клуба.
• Ведение отчетности в утвержденной форме.
• Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
• Ежедневно ведение кассовых книг и оформление первичных кассовых документов в соответствии с порядком ведения кассовых операций в РФ.
Февраль 2017 — Май 2018
1 год 4 месяца
ООО "Барнаульский пивоваренный завод"
Сургут
Бухгалтер
• Осуществление приема наличных денежных средств в кассу предприятия с одновременным занесением информации в компьютерную базу данных 1с.
• Выдача наличных денежных средств подотчетным лицам на основании служебных записок, заверенных подписью генерального директора или менеджера с одновременным занесением информации в компьютерную базу данных 1с.
• Контроль и соблюдение лимита остатка денежных средств в кассе.
• Сдача наличной выручки в банк.
• Ежедневно ведение кассовых книг и оформление первичных кассовых документов в соответствии с порядком ведения кассовых операций в РФ.
• Ведение и учет расходов с подотчетными лицами предприятия, проверка, оформление и провождение в компьютерной базе данных 1с авансовых отчетов подотчетных лиц.
• Выплата заработной платы работникам предприятия.
• Подготовка платежных поручений и отправление их в банки по системе «банк-клиент»
• Выдача наличных денежных средств подотчетным лицам на основании служебных записок, заверенных подписью генерального директора или менеджера с одновременным занесением информации в компьютерную базу данных 1с.
• Контроль и соблюдение лимита остатка денежных средств в кассе.
• Сдача наличной выручки в банк.
• Ежедневно ведение кассовых книг и оформление первичных кассовых документов в соответствии с порядком ведения кассовых операций в РФ.
• Ведение и учет расходов с подотчетными лицами предприятия, проверка, оформление и провождение в компьютерной базе данных 1с авансовых отчетов подотчетных лиц.
• Выплата заработной платы работникам предприятия.
• Подготовка платежных поручений и отправление их в банки по системе «банк-клиент»
Ноябрь 2016 — Февраль 2017
4 месяца
ООО МРТ-Эксперт
Сургут
Администратор-кассир
• Осуществление организации и управление потоком пациентов.
• Осуществление телефонного приема заявок на исследование.
• Заключение с пациентами договоров на проводимые исследования.
• Своевременное внесение пациентов в базы данных 1С.
• Ведение динамического учета оказанных услуг и запланированных услуг.
• Проявление неподдельной заботы о клиенте, корректность и вежливость по отношению к клиентам, учитывать их индивидуальные особенности.
• Принимать меры в пределах своей компетенции по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
• Осуществление приема и, в случае необходимости, возврат денежных средств через ККМ и вести учет проводимых операций в ПК по 1С.
• Предоставление директору Общества в конце рабочего дня отчет в утвержденной форме по количеству принятых пациентов и движению денежных средств по кассе.
• Осуществление телефонного приема заявок на исследование.
• Заключение с пациентами договоров на проводимые исследования.
• Своевременное внесение пациентов в базы данных 1С.
• Ведение динамического учета оказанных услуг и запланированных услуг.
• Проявление неподдельной заботы о клиенте, корректность и вежливость по отношению к клиентам, учитывать их индивидуальные особенности.
• Принимать меры в пределах своей компетенции по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
• Осуществление приема и, в случае необходимости, возврат денежных средств через ККМ и вести учет проводимых операций в ПК по 1С.
• Предоставление директору Общества в конце рабочего дня отчет в утвержденной форме по количеству принятых пациентов и движению денежных средств по кассе.
Январь 2016 — Сентябрь 2016
9 месяцев
Сургут
Специалист по розничным продажам
• Осуществление операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг.
• Ведение валютно-обменных операций.
• Осуществление расчетов с клиентами, продажи банковских продуктов.
• Составление кассовой отчетности.
• Введение заявок на изготовление пластиковых карт физ. лиц
• Открытие и закрытие опер. дня, формирование проводок, формирование отчетности.
• Полный спектр операций по обслуживанию физических лиц, вкладные операции, валютные переводы (с открытием счета и без), безналичные платежи, пластиковые карты (VISA, MC/EC).
• Полное сопровождение банковских операций физических лиц, формирование бухгалтерских проводок.
• Ведение валютно-обменных операций.
• Осуществление расчетов с клиентами, продажи банковских продуктов.
• Составление кассовой отчетности.
• Введение заявок на изготовление пластиковых карт физ. лиц
• Открытие и закрытие опер. дня, формирование проводок, формирование отчетности.
• Полный спектр операций по обслуживанию физических лиц, вкладные операции, валютные переводы (с открытием счета и без), безналичные платежи, пластиковые карты (VISA, MC/EC).
• Полное сопровождение банковских операций физических лиц, формирование бухгалтерских проводок.
Сентябрь 2012 — Ноябрь 2015
3 года 3 месяца
Банк «ФК Открытие»
Сургут
Старший кассир-операционист
• Осуществление операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг.
• Ведение валютно-обменных операций.
• Осуществление расчетов с клиентами, продажи банковских продуктов.
• Составление кассовой отчетности.
• Введение заявок на изготовление пластиковых карт физ. лиц
• Открытие и закрытие опер. дня, формирование проводок, формирование отчетности.
• Полный спектр операций по обслуживанию физических лиц, вкладные операции, валютные переводы (с открытием счета и без), безналичные платежи, пластиковые карты (VISA, MC/EC).
• Полное сопровождение банковских операций физических лиц, формирование бухгалтерских проводок.
• Функции кредитного специалиста: Предоставление полной информации потенциальному заёмщику о разнообразии кредитных продуктов и подбор наиболее подходящей для него кредитной программы; Составление, а также приём заявлений на получение ссуды от клиентов; Подготовка всего пакета необходимой документации, а также подписание кредитного договора.
• Ведение валютно-обменных операций.
• Осуществление расчетов с клиентами, продажи банковских продуктов.
• Составление кассовой отчетности.
• Введение заявок на изготовление пластиковых карт физ. лиц
• Открытие и закрытие опер. дня, формирование проводок, формирование отчетности.
• Полный спектр операций по обслуживанию физических лиц, вкладные операции, валютные переводы (с открытием счета и без), безналичные платежи, пластиковые карты (VISA, MC/EC).
• Полное сопровождение банковских операций физических лиц, формирование бухгалтерских проводок.
• Функции кредитного специалиста: Предоставление полной информации потенциальному заёмщику о разнообразии кредитных продуктов и подбор наиболее подходящей для него кредитной программы; Составление, а также приём заявлений на получение ссуды от клиентов; Подготовка всего пакета необходимой документации, а также подписание кредитного договора.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
• Высокая стрессоустойчивость, самостоятельность, большая работоспособность.
• Концентрация, переключение и распределение внимания.
• Оперативность, ответственность, внимательность.
• Краткая, понятная, выразительная речь.
• Коммуникабельность, неконфликтна.
• Концентрация, переключение и распределение внимания.
• Оперативность, ответственность, внимательность.
• Краткая, понятная, выразительная речь.
• Коммуникабельность, неконфликтна.
Высшее образование
2016
Финансовый менеджмент, Финансы и Кредит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения