Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 36 лет, родился 29 ноября 1988
Сургут, р‑н Восточный, готов к переезду, не готов к командировкам
Где ищет работу
Сургут
Все районыДиспетчер-логист, Секретарь, Специалист по работе с клиентами
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 7 лет 7 месяцев
Апрель 2020 — Октябрь 2020
7 месяцев
Москва, v-nsk.ru
Диспетчер-логист
Прием заявок, планирование маршрутов, ведение документооборота, отчетность по машинам.
Июнь 2019 — Февраль 2020
9 месяцев
ОАО УБРиР
Сургут
Руководитель группы оперативного взаимодействия
Управление всеми функциями группы для обеспечения взаимодействия банковских точек продаж и подразделений головного банка. Постановка задач перед группой. Ведение отчетности по группе.
Ноябрь 2018 — Апрель 2019
6 месяцев
ООО «Связь-Сети»
Сургут
Руководитель колл-центра
Планирование деятельности отдела; формирование целей и задач, контроль их исполнения;
Мониторинг деятельности отдела и формирование тактики и стратегии улучшения этой деятельности;
Управление всеми функциями отдела, включая обучение операторов, контроль качества работы операторов, отчетность по отделу.
Взаимодействие с другими подразделениями компании в плане разработки и реализации решений по улучшению степени удовлетворенности клиентов; инициирование и управление проектами по исходящим обзвонам.
Мониторинг деятельности отдела и формирование тактики и стратегии улучшения этой деятельности;
Управление всеми функциями отдела, включая обучение операторов, контроль качества работы операторов, отчетность по отделу.
Взаимодействие с другими подразделениями компании в плане разработки и реализации решений по улучшению степени удовлетворенности клиентов; инициирование и управление проектами по исходящим обзвонам.
Март 2017 — Октябрь 2018
1 год 8 месяцев
ООО «Связь-Сети»
Уфа
ООО «Офисная техника Джетком»
Телеменеджер (оператор отдела телемаркетинга).
Июнь 2016 — Март 2017
10 месяцев
Поиск новых клиентов, работа с клиентской базой, прием заявок, назначение встреч для менеджеров, ведение отчетности по проделанной работе, жизнеобеспечение офиса.
Сургут
Ответственность
Умение добиваться поставленной цели, грамотная речь, высокая обучаемость, целеустремленность, работа на результат, коммуникабельность, дисциплинированность, исполнительность, честность, пунктуальность.. Опыт управления коллективом от 6-ти человек, умение вести переговоры, владение оргтехникой, компьютером: знание Word, Excel, Internet, Terrasoft CRM, Outlook... , ведение документации. Планирование рабочего дня, составление отчетов по результатам проделанной работы, опыт проведения презентаций при личной встрече, заключения договоров, работа в 1С-7, 1С-8, наличие прав категории В.
Июнь 2015 — Май 2016
1 год
УрГПУ
Сургут
учитель английского языка
Уральский государственный педагогический университет (УрГПУ)
Март 2013 — Апрель 2014
1 год 2 месяца
Сургут
Апрель 2010 — Май 2011
1 год 2 месяца
Сургут
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Высшее образование
2012
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения