Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 40 лет, родилась 16 февраля 1985

Сургут, готова к переезду, готова к командировкам

Где ищет работу

Сургут

Все районы

Управляющий, администратор магазина

40 000  на руки

Специализации:
  • Администратор магазина, администратор торгового зала

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 12 лет 2 месяца

Июль 2017по настоящее время
8 лет 6 месяцев

Сургут

Старший продавец-консультант
- Контроль и координация работы продавцов на рабочих местах. - Контроль над соблюдением продавцами стандартов обслуживания покупателей. - Проверка соблюдения продавцами трудовой дисциплины, рабочего распорядка - Размещение продавцов в отделе определение им заданий с учетом эффективности использования рабочего времени и труда, опыта работы и квалификации. -Участие в обслуживании покупателей в торговом зале, выкладке товара, оформлении витрин. -Проверка наличия полного ассортимента товаров в отделе, соответствие расположения товара на витринах согласно утвержденных планограмм, наличие и соответствие ценников. - Организация и проведение стажировки новых сотрудников, их обучение и адаптация на рабочих местах. - Поддержание благоприятной психологической обстановки, предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций в коллективе и с покупателями. - Проверка внешнего вида продавцов (наличие форменной одежды, бейджа, опрятный внешний вид). - Оценка работы продавцов. - Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций, работа с претензиями, связанными с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. -Выполнение поручений непосредственного руководителя. -Прием товара. -Участие в инвентаризации. -Решение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации. - Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов -Обеспечение сохранности денежных средств. -После закрытия магазина для клиентов проверка наличных в кассе, заполнение книги кассира-операциониста. - Контроль запаса кассовой ленты для ККМ, приходных и расходных ордеров, шпагата, пломб и сопроводительных ведомостей для инкассации. -Работа в 1С (прием товара, осуществление возврата...)
Сентябрь 2015Июль 2017
1 год 11 месяцев

Новосибирск

Продавец-консультант
-Отслеживание наличия достаточного количества товара в торговом зале. -Пополнение товара. -Помогать покупателям при выборе товара, консультировать покупателей по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. - Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина. - Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике. -Участие в инвентаризации. - Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов -Обеспечение сохранности денежных средств. -После закрытия магазина для клиентов проверка наличных в кассе, заполнение книги кассира-операциониста. - Контроль запаса кассовой ленты для ККМ, приходных и расходных ордеров, шпагата, пломб и сопроводительных ведомостей для инкассации. -Знание 1С - Повышение до старшего продавца-консультанта
Март 2010Сентябрь 2011
1 год 7 месяцев
Снежная Королева, Торговый Дом

Сургут

Старший продавец-консультант
- Контроль и координация работы продавцов на рабочих местах. - Контроль над соблюдением продавцами стандартов обслуживания покупателей. - Проверка соблюдения продавцами трудовой дисциплины, рабочего распорядка - Размещение продавцов в отделе определение им заданий с учетом эффективности использования рабочего времени и труда, опыта работы и квалификации. -Участие в обслуживании покупателей в торговом зале, выкладке товара, оформлении витрин. -Проверка наличия полного ассортимента товаров в отделе, соответствие расположения товара на витринах согласно утвержденных планограмм, наличие и соответствие ценников. - Организация и проведение стажировки новых сотрудников, их обучение и адаптация на рабочих местах. - Поддержание благоприятной психологической обстановки, предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций в коллективе и с покупателями. - Проверка внешнего вида продавцов (наличие форменной одежды, бейджа, опрятный внешний вид). - Оценка работы продавцов. -Выполнение поручений непосредственного руководителя.
Декабрь 2009Март 2010
4 месяца
Снежная Королева, Торговый Дом

Сургут

Продавец-консультант
-Отслеживание наличия достаточного количества товара в торговом зале. -Пополнение товара. -Помогать покупателям при выборе товара, консультировать покупателей по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. - Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина. - Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике. -Участие в инвентаризации. - Повышение до старшего продавца-консультанта

Навыки

Уровни владения навыками
Кассовые документы
Кассовые операции
Работа с кассой
Мерчандайзинг
Инкассация
Навыки продаж
Обучение персонала
Ведение кассовой книги
Работа с возражениями
Умение работать в команде
Работа в команде
Урегулирование конфликтов
Работа с жалобами клиентов
Проведение инвентаризаций
Традиционная розница
Обслуживание покупателей
Контроль исполнения решений
Консультирование клиентов
Оприходование товара
Движение денежных средств
Работа с претензиями
1С: Розница

Обо мне

Наличие лидерских качеств, активность, инициативность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, умение работать в коллективе, дисциплинированность, коммуникабельность.

Неоконченное высшее образование

2009
Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского, Омск
исторический, История

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения