Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 33 года, родилась 13 сентября 1991
Сургут, р‑н Восточный, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Сургут
Все районыДиспетчер-логист, Секретарь, Специалист по работе с клиентами
Специализации:
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Занятость: полная занятость
График работы: удаленная работа
Опыт работы 12 лет 2 месяца
Декабрь 2013 — по настоящее время
11 лет 5 месяцев
ООО ТрансСервис
Сургут
Диспетчер-логист
Прием заявок, планирование маршрутов, ведение документооборота, отчетность по машинам.
Март 2013 — Ноябрь 2013
9 месяцев
ОАО УБРиР
Сургут
Руководитель группы оперативного взаимодействия
Управление всеми функциями группы для обеспечения взаимодействия банковских точек продаж и подразделений головного банка. Постановка задач перед группой. Ведение отчетности по группе.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Руководитель колл-центра
Высшее образование
2013
Планирование деятельности отдела; формирование целей и задач, контроль их исполнения;
Мониторинг деятельности отдела и формирование тактики и стратегии улучшения этой деятельности;
Управление всеми функциями отдела, включая обучение операторов, контроль качества работы операторов, отчетность по отделу.
Взаимодействие с другими подразделениями компании в плане разработки и реализации решений по улучшению степени удовлетворенности клиентов; инициирование и управление проектами по исходящим обзвонам.
ООО «Офисная техника Джетком»Телеменеджер (оператор отдела телемаркетинга).Поиск новых клиентов, работа с клиентской базой, прием заявок, назначение встреч для менеджеров, ведение отчетности по проделанной работе, жизнеобеспечение офиса.
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения