Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 35 лет, родилась 5 ноября 1989
Сургут, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Сургут
Все районыАдминистратор, менеджер
Специализации:
- Администратор
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 11 лет 2 месяца
Май 2018 — Декабрь 2018
8 месяцев
Сургут
Менеджер
Обеспечивала работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
Консультировола посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
Вела запись на прием, информировала специалистов об имеющейся записях, вела клиентскую базу. Принимала меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
Обеспечивала чистоту и порядок в помещении контролировала работу уборщиц. Выполняла отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя
Консультировола посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
Вела запись на прием, информировала специалистов об имеющейся записях, вела клиентскую базу. Принимала меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
Обеспечивала чистоту и порядок в помещении контролировала работу уборщиц. Выполняла отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя
Август 2018 — Ноябрь 2018
4 месяца
MARMELAD
Сургут
Менеджер
Контроль работы в зале, ведение графиков сотрудников, встреча гостей, приём входящих звонков, бронирование столов, приём банкетов.
Декабрь 2016 — Март 2018
1 год 4 месяца
Сургут
Администратор
Администратор банного комплекса, прием входящих звонков, встреча гостей, рассчет гостей, прием заказов, контролирование выполнение заказов, соблюдение чичтоты и порядка в работе
Декабрь 2016 — Март 2018
1 год 4 месяца
Сургут
Администратор
Обеспечивала работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий.
Осуществляла контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
Информировала проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимала заказы на их выполнение и контролировала их исполнение.
Принимала и оформляла необходимые документы.
Осуществляла контроль за исполнением работниками указаний руководства организации.
Контролировала соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.Принимала меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих
Осуществляла контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
Информировала проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимала заказы на их выполнение и контролировала их исполнение.
Принимала и оформляла необходимые документы.
Осуществляла контроль за исполнением работниками указаний руководства организации.
Контролировала соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.Принимала меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих
Сентябрь 2015 — Ноябрь 2016
1 год 3 месяца
Nail House
Сургут
Администратор
Ведение кассовой дисциплины, страницы соц-сетей, запись клиентов, соблюдение порядка и чистоты в салоне
Декабрь 2012 — Июль 2015
2 года 8 месяцев
Сургут
Продавец-универсал
Прием товара, соблюдение чистоты и порядка, ведение кассовой дисциплины, встреча покупателей, консультация по товару, знание 1C
Май 2012 — Декабрь 2012
8 месяцев
ООО "Арсенал-Строй"
Сургут
Менеджер
Прием входящих телефонных звонков, возврат обмен товара, заполнение отчетных документов, ведение кассовой дисциплины
Апрель 2009 — Август 2011
2 года 5 месяцев
ВАВИЛОН
Сургут
Официант
Сервировка столов, прием заказов от посетителей помощь поситителям выбрать блюда и напитки ориентируя их по времени, соблюдение чистоты и порядка на рабочем месте.
Июль 2006 — Сентябрь 2008
2 года 3 месяца
ЗАО "ВУМБАТ"
Сургут
Продавец-консультант, кассир
Прием товара, обслужиыание покупателей, соблюдение порядка на рабочем месте, ведение кассовой дисциплины
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
-Отзывчивая;
-Вежливая;
Нахожу легко контакт с людьми,
Уверенная в себе
Умение легко поддерживать деловые и профессиональные контакты
Оптимизм
Активная жизненная позиция
Умение добиваться поставленных целей. Умение эффективно планировать свое .Умение работать в команде.Стремление к профессиональному развитию. Инициативная.
-Вежливая;
Нахожу легко контакт с людьми,
Уверенная в себе
Умение легко поддерживать деловые и профессиональные контакты
Оптимизм
Активная жизненная позиция
Умение добиваться поставленных целей. Умение эффективно планировать свое .Умение работать в команде.Стремление к профессиональному развитию. Инициативная.
Образование
Среднее образование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения