Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 38 лет, родилась 25 июня 1986

Екатеринбург, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Екатеринбург

Центр

Сургут

Все районы

Диспетчер-логист, Секретарь, Специалист по работе с клиентами

25 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Диспетчер

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 5 лет 5 месяцев

Январь 2013 — Июнь 2013
6 месяцев
ООО ТрансСервис

Екатеринбург

Диспетчер-логист
Прием заявок, планирование маршрутов, ведение документооборота, отчетность по машинам.
Июль 2012 — Сентябрь 2012
3 месяца
ОАО УБРиР

Екатеринбург

Руководитель группы оперативного взаимодействия
Управление всеми функциями группы для обеспечения взаимодействия банковских точек продаж и подразделений головного банка. Постановка задач перед группой. Ведение отчетности по группе.
Февраль 2010 — Август 2011
1 год 7 месяцев
ООО «Связь-Сети»

Екатеринбург

Руководитель колл-центра
Планирование деятельности отдела; формирование целей и задач, контроль их исполнения;
Мониторинг деятельности отдела и формирование тактики и стратегии улучшения этой деятельности;
Управление всеми функциями отдела, включая обучение операторов, контроль качества работы операторов, отчетность по отделу.
Взаимодействие с другими подразделениями компании в плане разработки и реализации решений по улучшению степени удовлетворенности клиентов; инициирование и управление проектами по исходящим обзвонам.
Март 2006 — Март 2009
3 года 1 месяц
ООО «Офисная техника Джетком»

Екатеринбург

Телеменеджер (оператор отдела телемаркетинга).
Поиск новых клиентов, работа с клиентской базой, прием заявок, назначение встреч для менеджеров, ведение отчетности по проделанной работе, жизнеобеспечение офиса.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Умение добиваться поставленной цели, грамотная речь, высокая обучаемость, целеустремленность, работа на результат, коммуникабельность, дисциплинированность, исполнительность, честность, пунктуальность.. Опыт управления коллективом от 6-ти человек, умение вести переговоры, владение оргтехникой, компьютером: знание Word, Excel, Internet, Terrasoft CRM, Outlook... , ведение документации. Планирование рабочего дня, составление отчетов по результатам проделанной работы, опыт проведения презентаций при личной встрече, заключения договоров, работа в 1С-7, 1С-8, наличие прав категории В.

Высшее образование

2009
УрГПУ
учитель английского языка

Знание языков

Русский — Родной


Повышение квалификации, курсы

2008
Уральский государственный педагогический университет (УрГПУ)

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения