• прямые продажи средств связи, компьютерной и прочей техники, услуг; • Высокие коммуникативные навыки, большой опыт по работе с клиентами - представителями различных социальных групп; • консультирование клиентов, урегулирование спорных ситуаций; • работа с кассой, работа с документами и ведение отчётности, работа с товаром (приём/учёт), оформление торгового зала; • обучение новых сотрудников и подготовка их к итоговой аттестации, управление командой подчиненных из трех-пяти человек; • умение вести устную и письменную претензионную работу с клиентами и поставщиками; • контроль ассортимента и наличия товара в магазине и на складе; • создание команды "продажников" и руководство ею; • совершенное владение техник АНП (анализ нужд и потребностей) и ЧПВ (критерии черт, преимуществ и выгод). • Знание пакета программ Мiсrоsоft Оffiсе, ОС Windоws, 1С «Предприятие» и 1С «Торговля», SAP, Intеrnеt. • контроль соблюдения стандартов продаж и обслуживания. • работа супервайзера (контроль и развитие агентской сети по продаже фиксированной связи, расчет заработной платы агентам, обучение агентов) • поиск новых дилеров, ведение и заключение новых договоров •уверенный пользователь АСР MARTI и CRM SIEBEL